Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren

Välkommen till Lunchzonen! Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen använd inte tjänsten.

2. Om tjänsten

Lunchzonen är en plattform som hjälper användare att upptäcka restauranger, läsa och skriva recensioner, samla stämplar och få belöningar.

Vad ingår i tjänsten:

• Sök och hitta restauranger baserat på plats och preferenser
• Läsa och skriva recensioner och betyg
• Samla digitala stämpelkort och få belöningar
• Boka bord och göra beställningar (när tillgängligt)

3. Användarkonto

3.1 Skapa konto

För att använda vissa funktioner måste du skapa ett konto. Du måste vara minst 13 år gammal för att skapa ett konto.

3.2 Kontosäkerhet

• Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto
• Håll dina inloggningsuppgifter säkra och dela dem inte med andra
• Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst
• Du får endast ha ett konto per person

4. Användaruppförande

4.1 Tillåten användning

Du får använda Lunchzonen för att:

• Hitta och besöka restauranger
• Dela ärliga och relevanta recensioner
• Samla stämplar genom legitima köp
• Interagera med andra användare på ett respektfullt sätt

4.2 Förbjuden användning

5. Användargenererat innehåll

5.1 Ditt innehåll

När du publicerar recensioner, kommentarer eller annat innehåll på Lunchzonen:

• Du behåller äganderätten till ditt innehåll
• Du ger Lunchzonen en icke-exklusiv licens att använda, visa och distribuera innehållet
• Du bekräftar att du har rätt att publicera innehållet
• Du ansvarar för innehållet du publicerar

5.2 Moderering

Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller moderera innehåll som bryter mot dessa villkor eller är olämpligt, utan förvarning.

5.3 Nolltolerans mot stötande innehåll

Lunchzonen tillämpar nolltolerans mot stötande, kränkande, hatiskt eller olagligt användargenererat innehåll och mot användare som beter sig kränkande. Du kan rapportera olämpligt innehåll direkt i appen via menyn på varje recension, och du kan blockera användare.

• Rapporterat innehåll granskas och tas bort, och kränkande användare stängs av, inom 24 timmar.
• Vi kan när som helst ta bort innehåll och stänga av konton som bryter mot dessa villkor.
• Kontakta oss via /kontakt om du har frågor om moderering eller vill anmäla innehåll.

6. Stämplar och belöningar

6.1 Stämpelsystem

• Stämplar utfärdas vid verifierade köp på deltagande restauranger
• Stämplar är personliga och kan inte överföras
• Stämplar har inget kontantvärde
• Vi förbehåller oss rätten att ta bort stämplar som erhållits genom fusk

6.2 Belöningar

Belöningar är giltiga enligt de villkor som restaurangen anger. Lunchzonen ansvarar inte för hur restauranger hanterar sina belöningar.

7. Priser och betalningar

7.1 Lunchzonen är gratis

Lunchzonen är kostnadsfritt att använda. Det förekommer inga köp, prenumerationer eller betalningar i appen. Vi tar inte emot betalningar och behandlar inga betal- eller kortuppgifter.

7.2 Restaurangernas priser

De maträtts- och lunchpriser som visas i appen tillhandahålls av respektive restaurang i informationssyfte. Lunchzonen säljer inte mat och hanterar inga beställningar eller betalningar för restaurangernas räkning.

• Priser anges av restaurangen och kan ändras utan föregående meddelande
• Betalning för mat sker alltid direkt hos restaurangen, inte i Lunchzonen
• Vi ansvarar inte för felaktiga priser som en restaurang har angett

8. Immateriella rättigheter

Lunchzonens varumärke, logotyp, design och innehåll skyddas av upphovsrättslagstiftning. Du får inte:

• Kopiera, modifiera eller återdistribuera vår plattform eller dess innehåll
• Använda vårt varumärke eller vår logotyp utan tillstånd
• Reverse engineer eller dekompilera vår mjukvara

9. Ansvarsbegränsning

10. Uppsägning

10.1 Du kan säga upp

Du kan när som helst radera ditt konto genom att kontakta oss på support@lunchzonen.se.

10.2 Vi kan säga upp

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller radera konton som bryter mot dessa villkor, utan förvarning och utan återbetalning.

11. Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du godkänner de nya villkoren.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol.